難聴になると、「とにかく電話が苦手!」とのお声は多いです。
勿論、音量の問題ではなく、聞き分ける能力の問題もあります。
しかし、音量の問題で聞き取りにくいのでしたら、思い切って「電話機を替える」のもいいかもしれません。
最近発売された電話機で相手の声を大きく聞き取りやすくする「はっきり大音量」機能が付いた製品がありました。
こんなボタンです。
どの程度聞こえやすいかは、実際に試す必要はあるかと思いますが、便利な機能だと思います。
また、電話機を替えるのはちょっととお考えの方には、
電話機に簡単に取り付けられる音量増幅器
受話器に脱着可能な携帯式電話音量増幅器
などがあります。
いずれにしても、使用する方の状況や聴力の内容でいろいろなオプションがありますから、まずは個別に相談されることをお勧めします。