補聴器をワイヤレスイヤホンとして利用すれば、スマホを手にしなくても簡単に電話に出たり話したり出来ます。

また、補聴器を両耳で装用している場合ですと両耳で電話の音声が聞こえますから、会話が聞こえやすい上に騒がしい場所でも電話の声が聞き取りやすくなります。

では、どのようにして電話に出るのでしょうか？

補聴器のボタンを押すだけで電話に出られます。

リサウンド補聴器の場合ですと、以下の動画が分かりやすいですね。

また、iPhoneやiPadのFaceTimeを使って、顔をみながら通話すれば、両耳に直接ストリーミングされる音声と視覚的な情報を組み合わせることで、広範囲な難聴の度合いに対応し、会話理解度が70％以上向上すると言われています。

勿論、大前提としてハンズフリー通話機能のある補聴器は必要です。各メーカーでスマホがiPhoneですと各種用意されていますが、Androidスマホの場合はフォナック補聴器をおすすめします。

今までは、補聴器を購入しようとすれば、まず補聴器販売店に行くことが常識でした。

しかし、新型コロナウイルス感染症の感染防止のために外出が自粛される昨今の状況では、なかなか補聴器販売店に行くこと自体が難しいです。

勿論、出張訪問での補聴器購入は出来ますが、最近流行りのオンラインを利用するシステムがリサウンド補聴器で登場しました。

その名は

「リサウンド・アシスト遠隔サポート ライブ」

です。

リサウンド・アシスト遠隔サポート ライブなら、お店に行けなくてもスマートフォンを介し、遠隔で快適に聴覚テストや補聴器の相談・初期調整、その後の調整を受けられます。

つまり、全てがオンラインで解決するので今まで地域限定で制約されていた販売店のカバーエリアが極端に言えば全世界に広がることになります。

ですので、オンラインでの補聴器フィッティングが広まれば、当然ですがフィッティング技術が高い補聴器販売店にお客様は集中することになり、販売店の淘汰が進むことでしょう。

ですが、やはり対面で親切丁寧に対応して欲しいニーズや補聴器の故障対応を迅速にしてほしいニーズはありますので、全てがオンラインになる訳ではありません。

では、このリサウンド・アシスト遠隔サポート　ライブを使用するにはどうすればいいのでしょうか？

リサウンド・アシスト遠隔サポート ライブのご利用を希望する場合は、まずは遠隔サポートに対応しているお近くの補聴器販売店へご相談する必要があります。

すると、こんな感じで始まります。

1. 担当専門家よりビデオ通話が開始されます。

2. ビデオ通話を開始するため、リサウンド・スマート 3Dアプリのアイコンをタップしてビデオ通話を開始します。

3. ビデオ通話を開始すると、専門家の映像が画面に表示されます。

4. 補聴器に新しい調整が送信されている間は画面に進行状況がバーで表示されます。

5. ビデオ通話が終了すると、補聴器が自動的に再起動し、お使いのiPhoneの画面に「セッション終了済」が表示されます。

とても簡単ですね。

比較的若い世代の補聴器ユーザーでしたら、このオンライン補聴器調整はいいと思います。

補聴器の装用を検討する際に、

「高額な補聴器を購入しても紛失が怖い！」

「補聴器を紛失した際に、何か保証はないのかな？」

などのお声があります。

補聴器メーカーによっては、補聴器の紛失保証があるメーカーもあります。

但し、

・プレミアムクラスの補聴器限定

・紛失の場合に割引価格で購入出来る（上位クラス補聴器のみ）

など、対応はまちまちです。

個人的に補聴器の紛失保証で、一番お勧めは「リサウンド補聴器」です。

簡単にグレード毎の保証内容を紹介すると以下の通りです。

グレード毎に紛失保証内容は異なりますが、ほぼ全ての製品が紛失保証の対象になります。

プレミアムクラスの補聴器に関しましては、最高で２年間で２回の紛失保証が付いてきます。

これでしたら、安心して補聴器が使えますね。

また、リサウンド補聴器とスマホを接続して使用の方でしたら、アプリ内の置き忘れた補聴器を捜す機能を使えば、GPSで位置を測定して捜すことも可能です。

ですので、補聴器の紛失が心配な方にはリサウンド補聴器をおすすめします。